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【スキルアップ】クレームゼロを目指すカウンセリング術
【オンライン講習】60分　
【準備物】筆記用具

クレーム対策としては、事前のカウンセリングと施術中にお声かけすべき注意事項、アフターケアの説明等がきちんと出来ることが大切です。